Laatst bijgewerkt op: 21 februari 2026
1. ALGEMENE VOORWAARDEN
EHBO-ACADEMY
Gevestigd te Rotterdam
KvK: 73485640
Versie: 21 februari 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: EHBO-academy
- Opdrachtgever: De particulier of het bedrijf dat een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer
- Cursist: De persoon die deelneemt aan een EHBO cursus of training
- Overeenkomst: De afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer
- Training: EHBO cursus, herhaling, BHV of incompanytraining
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, overeenkomsten en trainingen van Opdrachtnemer.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Aanbod en inschrijving
- Aanmeldingen voor cursussen zijn bindend na bevestiging.
- Offertes voor bedrijven zijn 14 dagen geldig tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of betaling.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw (voor particulieren) en exclusief btw (voor bedrijven), tenzij anders vermeld.
- Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
- Bij te late betaling kan wettelijke rente (4% voor particulieren) en (10,15% voor bedrijven) en incassokosten (15% over de eerste € 2.500 met een minimum van € 40) in rekening worden gebracht.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om bij wanbetaling deelname te weigeren.
Artikel 5 – Annulering (particulieren)
- Kosteloos annuleren kan tot 7 dagen voor aanvang van de cursus.
- Bij annulering binnen 7 dagen kan 50% van het cursusbedrag in rekening worden gebracht.
- Bij annulering binnen 48 uur of no-show is 100% verschuldigd.
- Vervanging door een andere deelnemer is toegestaan.
Artikel 6 – Annulering (bedrijven)
- Annulering tot 7 dagen voor aanvang is kosteloos.
- Binnen 7 dagen wordt 50% in rekening gebracht.
- Binnen 48 uur wordt 100% in rekening gebracht.
- Verplaatsing is mogelijk in overleg.
Artikel 7 – Uitvoering van de training
- Opdrachtnemer voert trainingen naar beste inzicht en vermogen uit.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor trainers te vervangen.
- Bij onvoldoende aanmeldingen kan een cursus worden verplaatst of geannuleerd.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Deelname aan trainingen is op eigen risico.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor letsel of schade tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende training.
- Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor naleving van Arbo-verplichtingen.
Artikel 9 – Certificering
- Certificaten worden verstrekt indien aan alle eisen is voldaan.
- Indien certificering via een externe instantie verloopt, gelden tevens hun voorwaarden.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle lesmaterialen, e-learning content en documenten blijven eigendom van Opdrachtnemer.
Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd of verspreid.
Artikel 11 – Overmacht
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertraging of annulering door overmacht (zoals ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen).
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.